Zielsetzung
- Die Arbeitsfreude erhöhen
- Den Umgang mit Kunden leichter gestalten
- Die Teilnehmer kommunizieren offen
- Die Kooperation, die Motivation und die Identifikation mit Aufgabe und Bereich werden erhöht
Inhalte
- Selbstkenntnis mit der Biostruktur-Analyse
- Faktoren funktionierender Beziehungen
- Körpersprachliche Signale kennen und nutzen
- Die Bedeutung des Selbstwertgefühls
- Das Drama-Dreieck
- Umgang mit Blockaden im Dialog
Methodik
- Kurzer theoretischer Input
- Selbstreflexion
- Diskussion
- Übungen